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麥當(dāng)勞VS人人網(wǎng) 誰(shuí)營(yíng)銷(xiāo)了誰(shuí)?

2009-12-22 04:52:05

2144萬(wàn)人人網(wǎng)用戶(hù)知道或參與了活動(dòng),超過(guò)50%的活動(dòng)參與者到麥當(dāng)勞進(jìn)行了消費(fèi),直接參與活動(dòng)的用戶(hù)對(duì)麥當(dāng)勞品牌好感度提升了30%,尼爾森對(duì)麥當(dāng)勞“見(jiàn)面吧”活動(dòng)的跟蹤調(diào)研數(shù)據(jù)在顯示活動(dòng)效果的同時(shí),讓我們看到了Web2.0時(shí)代SNS的營(yíng)銷(xiāo)威力。

        2009年暑期,麥當(dāng)勞和人人網(wǎng)聯(lián)手,開(kāi)展了以“見(jiàn)面吧”為核心創(chuàng)意的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)僅持續(xù)三個(gè)月,就通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下全面互動(dòng)大幅提升了麥當(dāng)勞門(mén)店的銷(xiāo)售額。營(yíng)銷(xiāo)界專(zhuān)業(yè)人士表示:“SNS作為Web2.0時(shí)代的極致代表,其營(yíng)銷(xiāo)魅力在單純互動(dòng)之外,更增添了傳遞和擴(kuò)展,令信息如漣漪般傳遞給了更多人,形成了效果顯著的口碑營(yíng)銷(xiāo),值得許多營(yíng)銷(xiāo)人士細(xì)細(xì)品味?!?br/>
        任何品牌或產(chǎn)品想要開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),就必須對(duì)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的習(xí)慣、愛(ài)好、行為方式做出最準(zhǔn)確的了解,緊接著找出和自己當(dāng)前的企業(yè)市場(chǎng)特征相匹配,并最具說(shuō)服力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。麥當(dāng)勞近年來(lái)已經(jīng)將主要市場(chǎng)轉(zhuǎn)向大學(xué)生群體,為了更好地了解當(dāng)前大學(xué)生群體的受眾接觸形態(tài),其開(kāi)展了2009夏季促銷(xiāo)調(diào)查。麥當(dāng)勞發(fā)現(xiàn),大學(xué)生目前主要業(yè)余時(shí)間都用在了網(wǎng)絡(luò)交流上,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和同學(xué)交流或結(jié)識(shí)新朋友。針對(duì)這個(gè)事實(shí),麥當(dāng)勞在思考如何將線(xiàn)上的友情轉(zhuǎn)移到線(xiàn)下,并讓大量網(wǎng)上交流的好友變?yōu)榈昝娴念櫩汀S谑恰罢媾笥?,真?jiàn)面”的主題呼之欲出,呼喚好友們線(xiàn)下見(jiàn)面促進(jìn)友情的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)運(yùn)而生。

        當(dāng)主題能打動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象情感訴求時(shí),找到一個(gè)契合的平臺(tái)就變得至關(guān)重要。人人網(wǎng)注重真實(shí)注冊(cè)用戶(hù)、真實(shí)情感交流的氛圍以及在年輕群體中強(qiáng)大的影響力令其成為麥當(dāng)勞首選營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)?;ヂ?lián)網(wǎng)資深人士表示:“在品牌核心訴求相符基礎(chǔ)上合作既雙贏,又能為消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠,取得成功也比較容易?!?br/>
        活動(dòng)期間,人人網(wǎng)各種功能被充分挖掘?;顒?dòng)初期麥當(dāng)勞號(hào)召只要有10萬(wàn)名人人網(wǎng)用戶(hù)更改了自己的簽名狀態(tài),麥當(dāng)勞就將在全國(guó)范圍內(nèi)推出一周限時(shí)全場(chǎng)半價(jià)的大學(xué)生促銷(xiāo)活動(dòng)。預(yù)熱第一周,就有超過(guò)12萬(wàn)用戶(hù)通過(guò)人人微博客“見(jiàn)面吧”修改了簽名狀態(tài),大學(xué)生半價(jià)活動(dòng)在高昂的參與熱情下被成功激活。此外,征集見(jiàn)面理由是又一個(gè)亮點(diǎn),活動(dòng)將近60萬(wàn)封見(jiàn)面邀請(qǐng)被發(fā)送,近400萬(wàn)個(gè)用戶(hù)登陸了活動(dòng)主頁(yè),產(chǎn)生了超過(guò)700萬(wàn)活動(dòng)主頁(yè)瀏覽量,提交了總共120萬(wàn)個(gè)見(jiàn)面理由,超過(guò)7萬(wàn)個(gè)甜言蜜語(yǔ)被發(fā)送。

        據(jù)麥當(dāng)勞相關(guān)人士介紹:“此次活動(dòng)超過(guò)了麥當(dāng)勞包括‘我就喜歡中國(guó)贏’在內(nèi)的之前所有活動(dòng),讓我們看到SNS在新時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。”而人人網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為活動(dòng)為用戶(hù)帶來(lái)了實(shí)惠,進(jìn)一步穩(wěn)固了人人網(wǎng)在用戶(hù)心目中的地位。

(董暉)



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